Termos de Uso

Última atualização: 12 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso da SETOR 360 Delivery Platform, operada pela Setor 360 Tecnologia E Eventos Ltda. (CNPJ 68.185.118/0001-75).

1. O que a plataforma faz

A plataforma permite que empresas conectem seus próprios números de WhatsApp Business à API oficial da Meta, através do fluxo oficial de Embedded Signup. Atuamos como Provedor de Tecnologia junto à Meta.

Não somos a Meta, não somos o WhatsApp, e não revendemos serviços de mensagem.

2. Requisitos

• Ser pessoa jurídica com CNPJ ativo
• Ser titular ou ter autorização sobre o número de WhatsApp conectado
• Possuir conta na Meta habilitada para o WhatsApp Business
• Anexar um meio de pagamento próprio à sua conta do WhatsApp Business

3. Sua responsabilidade

• Cumprir as Políticas do WhatsApp Business e os termos da Meta
• Obter consentimento dos destinatários antes de enviar mensagens
• Não enviar spam, conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Responder pelo conteúdo que transitar pelo seu número

O descumprimento pode levar a suspensão ou banimento do seu número pela Meta — decisão que é dela, não nossa.

4. Nossa responsabilidade

• Manter a plataforma disponível e operante
• Proteger seus dados conforme a Política de Privacidade
• Comunicar incidentes de segurança que afetem seus dados

Não respondemos por indisponibilidade, mudanças de política ou decisões da Meta, nem por prejuízos decorrentes do uso indevido da plataforma por você.

5. Encerramento

Você pode desconectar o número e encerrar o uso a qualquer momento, sem multa. Ver Exclusão de Dados.

Podemos suspender o acesso em caso de violação destes termos, das políticas da Meta ou da legislação aplicável, comunicando o motivo.

6. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Barueri/SP.